Анализ звонков корпоративных мобильных номеров

Если вы корпоративный клиент оператора мобильной связи, то, скорее всего, в конце месяца получаете детализированные счета за телефонные разговоры ваших абонентов. Вы можете видеть какие звонки делал каждый абонент и в какое время, видеть цену за каждый звонок и общую сумму по абоненту. По каждому звонку указывается также его продолжительность и направление. Оператор предоставляет полную информацию по мобильным звонкам, но не предоставляет инструмент для анализа этой информации. С помощью модуля учета корпоративного мобильного трафика Вы можете дополнительно решить следующие задачи: 

• контролировать распределение расходов на мобильную связь по отделам или предприятиям (департаментам); 
• контролировать превышение лимитов на переговоры и вести взаиморасчеты за такие превышения;
• оценить количество и стоимость звонков по различным направлениям. Вы сможете определить, с какими городами и странами чаще всего общаются Ваши сотрудники; 
• сможете выявить звонки, которые не относятся к непосредственной деятельности компании;
• в программе имеется телефонный справочник, в который каждый сотрудник может заносить свои телефонные номера и назначать им категории. Такой механизм позволяет, например, увидеть процент личных и деловых разговоров по каждому сотруднику; 
• просмотреть различные списки - "черный", "белый" и т.д.; 
• анализ динамики изменения количества, стоимости и продолжительности звонков за определенный период позволит Вам видеть, как развивается Ваш бизнес, а такой же анализ по входящим звонкам позволит определить эффективность проведенной рекламы; 
• звонки, которым присвоена категория "деловые" могут экспортироваться в бухгалтерскую систему для списания в качестве валовых затрат. 

Кроме этого, установив систему "АТС Менеджер", Вы будете иметь полную базу данных всех звонков, которые когда-либо производились через корпоративные мобильные телефоны ваших сотрудников. Такая информация неоценима с точки зрения безопасности бизнеса и может понадобиться в любой момент.

Также программа может использоваться как телефонный справочник междугородных и международных кодов и тарифов (более 15.000 записей), или как личный телефонный справочник. Просматривать статистику и отчеты Вы сможете со своего рабочего места, при наличии сетевого соединения с компьютером, на котором хранится база данных звонков. 

Назад в раздел